Immer noch unterschätzen viele Unternehmen, Betriebe oder Dienstleister, wie entscheidend ihr Erfolg vom Design abhängt. Doch genau darin besteht häufig der einzige Unterschied, warum sich Menschen für ein Produkt oder einen Dienstleister entscheiden.

 

Denn in den meisten Fällen trifft die Entscheidung nicht unser smartes Köpfchen, wie wir immer meinen, sondern unser Bauchhirn, weil wir uns von Emotionen und Gefühlen leiten lassen. Produkte die unsere Sinne ansprechen oder ein Gefühl vermitteln (sowie Stärke, Sicherheit, Sexappeal, Freiheit oder viele andere) sind oft die eigentlichen Punkte, die uns antreiben.

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Darum verkaufen zahlreiche Firmen in erster Linie ein bestimmtes Image mit dem wir uns identifizieren wollen oder unsere tiefsten Sehnsüchte geweckt werden. Nicht umsonst heißt es, " You never get a second chance, to make a first impression " oder " Kleider machen Leute ". Firmen die heutzutage keine Website haben, lassen sich zahlreiche Kunden entgehen, weil sich diese bei der Konkurrenz schlau machen. Vielleicht haben sie das bessere Produkt, aber ihr Konkurrent hatte einfach das bessere Design und Marketing.

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Gutes Design hat seinen Preis, aber kostet nicht die Welt. " You get, what you pay for " heißt es in Amerika und häufig stimmt das. Und genauso stimmt es, " So wie man in den Wald hinein ruft, schallt es auch zrück " Wenn es also um ihr Produkt oder ihre Dienstleistung geht, von der sie leben möchten, ist ein gelungenes Design, dass einprägsam und unverwechselbar ihr Unternehmen widerspiegelt ein entscheidendes Kriterium.

 

Wenn sie an der falschen Stelle sparen, laufen sie Gefahr auch immer nur die Kunden zu gewinnen, die genauso sparsam, wie sie selbst sind und nicht bereit, den Preis zu zahlen, den sie eigentlich wert sind. Außerdem begleitet sie ihr Corporate Design auf Schritt und Tritt, egal ob bei der Visitenkarte, ihrer Website, einer Tüte oder einem Flyer, den sie ihren Kunden in die Hand drücken. Es erinnert sie jeden Tag an ihre Werte und schenkt ihnen sehr viel Freude und ein gutes Gefühl, bei allem was sie beruflich unternehmen oder produzieren.

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Gerne berate ich sie ausführlicher zu diesem Thema. Im Anhang finden sie ein paar Beispiele für ein gelungenes CD und seine Umsetzung im Web.